1. Accettazione

1.1. Gli ordini non sono vincolanti, salvo diversamente e inequivocabilmente indicato negli stessi; il Venditore dovrà accettare l’ordine del Cliente specificatamente per iscritto.

1.2. La conferma d’ordine del Venditore costituisce una dichiarazione completa ed esclusiva dei termini del contratto; i termini e le disposizioni dello stesso non dovranno essere modificati né integrati da termini o disposizioni dell’ordine del Cliente o da qualsiasi altro documento, a meno che tali variazioni o aggiunte non siano state specificatamente concordate per iscritto da entrambe le parti.

1.3. Gli ordini accettati dal Venditore sono soggetti a cancellazione solo previo consenso scritto del Venditore e al pagamento da parte del Cliente di tutti i costi ragionevoli dovuti a fronte delle spese e dell’impegno profuso al riguardo.

2. Condizioni di vendita

2.1. Salvo altrimenti dichiarato esplicitamente i prodotti saranno venduti nolo, trasporto e assicurazione pagati fino al sito di lavorazione (CIP) per consegne nell’Unione Europea.

2.2. Salvo diversamente specificato, i prodotti saranno venduti fabbrica del Venditore per consegne in uno dei paesi non elencati nel paragrafo precedente.

3. Prezzi

3.1. Salvo diversamente specificato, i prezzi si intendono al netto di tasse, imposte doganali, diritti e altri oneri relativi alla vendita, come IVA, dazi di importazione, spese doganali, ecc. Detti tasse, imposte doganali, diritti e oneri saranno tutti a carico del Cliente.

3.2. In caso di ordini con data di consegna non specificata, i prezzi indicati nella conferma d’ordine rimarranno fissi, a condizione che l’ordine venga emesso per la fabbricazione e la consegna avvenga entro sei (6) mesi dalla data della conferma. Se l’ordine non viene emesso per la fabbricazione entro sei (6) mesi dalla data della conferma d’ordine o, in caso di emissione, non venga consegnato durante tale periodo, il Venditore avrà diritto ad aumentare i prezzi dell’uno (1) percento per ogni mese di ritardo oltre il periodo di sei (6) mesi di cui sopra. Qualora l’ordine non venga emesso per la fabbricazione entro dodici (12) mesi dalla data della conferma d’ordine o in caso di emissione non venga consegnato durante tale periodo, il Venditore avrà il diritto di applicare i prezzi in vigore al momento della consegna.

4. Consegna

4.1. Le date di consegna indicate dal Venditore sono quelle in cui i prodotti verranno trasferiti al primo vettore in caso di vendita CIP o al vettore presso la fabbrica del venditore in caso di vendita franco fabbrica. Esse sono meramente indicative e non costituiscono fonte di obbligazione alcuna per il Venditore ad effettuare la consegna ad una data specifica, salvo specificatamente concordato per iscritto.

4.2. La data di consegna verrà ragionevolmente posticipata qualora la normale produzione o la consegna dei prodotti subiscano ritardi a causa di circostanze al di fuori del ragionevole controllo del Venditore, come azioni da parte di governi o altre autorità pubbliche, guerre, sommosse, scioperi, serrate, epidemie, inondazioni, incendi, rotture di macchine, fornitura inadeguata di materie prime o di energia, indisponibilità di trasporti, ecc.

4.3. Se il Cliente non prende in consegna i prodotti alla data concordata, sarà tenuto a provvedere al pagamento come se i prodotti fossero stati normalmente consegnati. I costi e i rischi legati allo stoccaggio dei prodotti saranno a carico del Cliente.

5. Trasferimento del rischio

Il rischio di perdita o danneggiamento dei prodotti viene trasferito al Cliente al momento della consegna dei prodotti da parte del Venditore al primo vettore, in caso di vendita CIP, o al vettore, in caso di vendita franco fabbrica. Eventuali reclami per perdite, danni o ritardi nel trasferimento dovranno essere inoltrati dal Cliente al vettore. Eventuali reclami inoltrati dal Venditore al vettore saranno presentati per conto del Cliente e non implicheranno l’accettazione da parte del Venditore di alcuna responsabilità per il trasporto dei prodotti.

6. Condizioni commerciali

Laddove le condizioni commerciali sono incluse nel contratto, saranno interpretate secondo Incoterms 2020, salvo il caso in cui disposizioni particolari del contratto stabiliscano regole diverse o aggiuntive.

7. Ispezione

Il Cliente dovrà ispezionare i prodotti al loro arrivo a destino e informare il Venditore immediatamente per iscritto in caso di mancata conformità degli stessi, come precisato nel contratto. Se il Venditore non riceverà notifica del contrario, si riterrà sottintesa l’accettazione dei prodotti come consegnati da parte del Cliente.

8. Garanzia

8.1. Qualsiasi descrizione dei prodotti contenuta nel contratto assolve esclusivamente ai fini dell’identificazione degli stessi e non costituisce una garanzia. Al fine di migliorare la qualità dei prodotti, l’azienda si riserva il diritto di modificare le specifiche e/o le caratteristiche tecniche senza per questo incorrere in obbligo alcuno. Per qualsiasi difetto dei prodotti forniti, inclusa anche qualsiasi eventuale mancanza di conformità di cui al par. 7, la responsabilità del Venditore nei confronti del Cliente sarà quella esposta nel paragrafo dedicato. Nessuna persona, agente o distributore sarà autorizzato ad ampliare queste garanzie.

8.2. I prodotti sono coperti da garanzia per un periodo di ventiquattro (24) mesi dalla data di spedizione o dalla data indicata al Cliente come data di disponibilità dei prodotti per la consegna.

8.3. Le garanzie del Venditore circa la commerciabilità e l’idoneità dei prodotti da esso fabbricati sono limitate alla riparazione o alla sostituzione di parti difettose e non si estendono a lesioni personali o altre perdite o danni derivanti direttamente dall’uso dei prodotti nei limiti consentiti dalla legge.

8.4. Il Cliente dovrà riferire e descrivere dettagliatamente i difetti contestati per iscritto al Venditore o a un suo rappresentante subito dopo averli individuati, e dovrà adottare misure adeguate per evitare un ulteriore aggravamento. La presente garanzia non copre i costi di rimozione, spedizione o ripetuta installazione dell’apparecchiatura. Qualora il Cliente insista presso il Venditore per ottenere la sostituzione di un componente senza consenso, qualsiasi intervento verrà fatturato al Cliente secondo il tariffario BAC vigente. In ogni caso il Cliente permetterà al Venditore di rimediare al difetto durante il regolare orario di lavoro. Il Cliente deve fornire accesso/uscita sicuri e adeguati all’apparecchiatura installata, per permettere la normale manutenzione e la sostituzione di parti mobili. I costi sostenuti per fornire detti accesso/uscita sicuri e adeguati esulano dalla presente garanzia. Dopo la consegna è responsabilità del Cliente ispezionare i beni e riferire in merito a eventuali difetti/danni per iscritto (tramite documento CMR). I reclami devono essere presentati al Venditore contestualmente alla consegna; diversamente, si riterrà sottinteso che tutti i difetti/danni si siano verificati in un momento successivo. La garanzia non copre difetti derivanti dalla normale usura, da gestione non conforme, stoccaggio, allestimento o installazione impropri, o manutenzione inadeguata, uso errato, o danni e usura causati da materiali abrasivi o corrosivi usati nei prodotti e modifiche o riparazioni eseguite da terzi.

8.5. Su richiesta di BAC il Cliente dovrà restituire a BAC, reso sdoganato, la parte difettosa a scopo di ispezione. In tal caso BAC emetterà una Autorizzazione di restituzione del materiale (RMA) da allegare ai beni restituiti. Se dall’ispezione della parte difettosa emerge che il difetto è dovuto a normale usura, gestione non conforme, stoccaggio, allestimento o installazione impropri, o manutenzione inadeguata, uso errato, o danni e usura causati da materiali abrasivi o corrosivi, la parte fornita in sostituzione sarà fatturata secondo il tariffario vigente (insieme ai costi di manodopera/viaggio e trasporto, ove applicabile). Se il difetto è coperto dalla garanzia, BAC s’impegna a sostituire/riparare la parte difettosa e rinviarla al Cliente.

8.6. Gli obblighi previsti dalla garanzia sono subordinati al rispetto da parte del Cliente delle condizioni di pagamento previste dal contratto.

8.7. Il periodo di validità della garanzia per parti riparate o fornite ai sensi della garanzia scade con il periodo di validità della garanzia iniziale, ma non prima di 12 mesi dalla consegna o dalla riparazione in questione. (Questa disposizione non influisce sulla scadenza della garanzia relativa a tutti gli altri componenti risalenti alla fornitura iniziale.)

8.8. Il periodo di validità della garanzia per i ricambi è di 12 mesi dalla spedizione. La garanzia include solo la riparazione o la sostituzione di ricambi. Non include la manodopera per l’installazione di tali parti. Il periodo di validità della garanzia relativa ai servizi è di 12 mesi dall’esecuzione dei lavori. La responsabilità per parti e servizi è limitata al valore di vendita di detti parti o servizi.

8.9. La garanzia BAC è limitata all’indirizzo di consegna, come stabilito nell’ordine del Cliente accettato. I costi sostenuti per raggiungere un indirizzo di installazione diverso da quello indicato nell’ordine del Cliente accettato non sono coperti dalla garanzia.

8.10. La responsabilità del Venditore è limitata a quanto esposto sopra e il Cliente non ha il diritto di esigere l’annullamento del contratto, la riduzione del prezzo o del risarcimento per qualsiasi danno accidentali o conseguenti quali, ad esempio, la perdita di profitto, perdita economica e così via. Il Venditore non è responsabile per danni conseguenti, indiretti o punitivi. I danni alla persona, che sono esclusi dalle polizze assicurative del Venditore, sono esclusi dalla responsabilità del Venditore (assicurazione sulla responsabilità pubblica e personale)

8.11. Il Cliente è responsabile per la conformità con qualsiasi regolamento, codice, standard od ordinanza applicabile in materia di installazione, ubicazione, funzionamento o manutenzione dei prodotti.

8.12. Il Venditore può decidere di fornire formazione aggiuntiva al Cliente a titolo gratuito. Questa formazione sarà erogata al Cliente senza alcun obbligo contrattuale addizionale. Il Venditore sarà esentato da qualsiasi responsabilità di fronte a reclami e/o danni derivanti o riferiti alla formazione precedentemente descritta.

9. Pagamenti

9.1. I pagamenti dovranno essere effettuati franco banca del Venditore secondo quanto indicato nella conferma d’ordine. Non vengono concessi sconti per pagamento in contanti.

9.2. Qualora il Cliente non rispetti la data di scadenza del pagamento convenuta, senza comunicazione di messa in mora sarà tenuto a pagare gli interessi sull’importo dovuto alla data di scadenza al tasso corrente applicato sullo scoperto dalle banche belghe. Il Cliente sarà inoltre ritenuto responsabile di qualsiasi perdita su cambio sostenuta dal Venditore a causa del pagamento ritardato.

9.3. Il mancato pagamento di qualsiasi importo alla data di scadenza dà diritto al Venditore di esigere il pagamento di altre somme ad esso dovute e non ancora scadute, nonché a cancellare o sospendere ordini in sospeso senza alcuna formalità e pregiudizio per il diritto del Venditore al risarcimento dei danni per inadempimento.

9.4. L’azienda si riserva il diritto, anche in corso di esecuzione dell’ordine, di esigere dal Venditore garanzie di pagamento e se tali garanzie non sono fornite, di sospendere o annullare ogni obbligo senza l’intervento di un tribunale, a mezzo lettera raccomandata, escludendo qualsiasi diritto di risarcimento a favore del Cliente e senza pregiudicare il diritto dell’azienda di esigere i danni.

9.5. Tutte le fatture emesse dall’azienda sono pagabili entro trenta giorni dalla data della fattura, senza deduzione, sul conto bancario dell’azienda indicato in fattura.

9.6. In caso di mancato pagamento alla data prevista, sull’importo dovuto sarà imputato un interesse al tasso del 10% fino al completo pagamento, senza l’obbligo di avviso o comunicazione dell’inadempimento.

9.7. In caso di mancato pagamento in toto o in parte del debito entro la data di scadenza senza ragioni gravi, otto giorni dopo una comunicazione di inadempimento senza esito, alla somma dovuta si aggiungerà una somma forfetaria pari al 10%, per un minimo di EUR 125,00, anche se vengono concessi periodi di tolleranza.

9.8. In un caso qualsiasi tra: mancato pagamento, fallimento, domanda di risarcimento, estensione di pagamento, liquidazione, sequestro, convocazione di fronte a un tribunale conseguenti a un pagamento scaduto, apertura di una pratica da parte di un dipartimento per rintracciare aziende in difficoltà, articoli pubblicati sui giornali in materia di insolvenza, evidente incapacità del Cliente, vendita, trasferimento, pignoramento o conferimento verso un’azienda del fondo d’investimento dell’apparecchiatura del Cliente,... tutte le somme pendenti diventeranno immediatamente esigibili senza l’obbligo di comunicazione di inadempimento in tal senso, e indipendentemente da qualsiasi condizione di pagamento e/o prelevamenti su titoli di credito o pagherò precedentemente consentiti e/o consegne scaglionate pattuite; l’azienda rivendica altresì il diritto di sospendere o annullare tutti gli obblighi senza l’intervento di un tribunale, a mezzo lettera raccomandata, escludendo qualsiasi diritto di risarcimento a favore del Cliente e senza pregiudicare il diritto dell’azienda di esigere i danni.

9.9. In qualsiasi caso di mancato pagamento, l’azienda è tenuta a trattenere tutti i beni ricevuti dal Cliente fino ad avvenuto, completo pagamento del capitale iniziale, di interessi e costi, senza l’obbligo per l’azienda di riconoscere alcun risarcimento.

10. Riserva di proprietà - Accettazione del rischio

10.1. I beni venduti o consegnati, anche se sono elaborati, diventano proprietà del Cliente solo previo completo pagamento del prezzo, dell’interesse, di danni e costi. Tutti gli studi preliminari, gli schemi elettrici, i calcoli delle dimensioni dei componenti, i disegni dettagliati, progetti, descrizioni, software, protezione software, diagrammi di flusso, descrizioni di programmi, studi di conformità CE e certificati, modelli e così via, restano di proprietà dell'azienda fino ad avvenuto, completo pagamento.

10.2. Quando il Cliente ha ricevuto i beni, tutti rischi vengono trasferiti al Cliente, inclusi quelli per la perdita o la distruzione del progetto.

10.3. In caso di mancato pagamento, il Cliente non è autorizzato a vendere, concedere in affitto o disporre in nessun modo dei beni consegnati. Il Cliente ha l’obbligo di mantenerli in perfetto stato e di assicurarli contro tutti i rischi. In caso di pretese sui beni o di sequestro da parte di terzi, il Cliente ha l’obbligo di informare immediatamente l'azienda.

10.4. L’azienda ha il diritto di riprendere i prodotti senza l’intervento di un tribunale. In virtù del presente il Cliente fornisce preventivamente il permesso di accedere ai luoghi in cui si trovano i beni ed è tenuto a mostrare i beni in questione e confermarne la proprietà da parte dell'azienda.

10.5. L’esecuzione della riserva di proprietà da parte dell'azienda non provoca lo scioglimento del contratto. L’azienda ha facoltà di vendere tali beni privatamente o all’asta. Il ricavato andrà a compensare gli obblighi del Cliente, previa deduzione dei costi della vendita. Eventuali plusvalenze andranno al Cliente. 10.6. L’anticipo pagato dal Cliente s’intende acquisito e, se necessario, andrà a compensare gli obblighi del Cliente.

11. Resi

I prodotti possono essere restituiti solo previo consenso dei funzionari della fabbrica del Venditore autorizzati e, se restituiti, saranno soggetti a spese di gestione e all’addebito delle spese di trasporto, se del caso.

12. Legge vigente e foro competente

12.1. Il contratto sarà governato dalla legge del Belgio.

12.2. Qualsiasi controversia relativa all'esistenza, all’interpretazione o all’andamento del contratto rientrano nell'esclusiva competenza del tribunale di Mechelen, premesso che il Venditore si riserva il diritto di derogare da questa regola e portare la controversia davanti al tribunale della sede di affari del Cliente.

13. Esonero

13.1. Il Cliente è tenuto a controllare i beni immediatamente alla ricezione e verificare la presenza di difetti e imperfezioni, in ogni caso prima di accettarli o consegnarli a terzi.

13.2. Il Cliente esonera l’azienda da ogni responsabilità se:

13.2.1. non ha inviato all’azienda un reclamo scritto, completo della motivazione del caso, nel minor tempo possibile, ma non oltre tre giorni lavorativi dalla ricezione del prodotto, per difetti visibili o per la scoperta di un difetto nel caso di difetti nascosti;

13.2.2. Cliente fornisce all’azienda informazioni, dimensioni o variabili errate, ambigue o incomplete;

13.2.3. la garanzia del fornitore dell'azienda è scaduta;

13.2.4. sono trascorsi dodici mesi dalla consegna o dall’installazione;

13.2.5. le istruzioni per l’uso, le istruzioni fornite dall’azienda, le istruzioni o le regole di sicurezza, l’applicazione o la protezione dettate dalla consuetudine o convenute sono state trascurate; in caso di carico eccessivo o non uniforme, elaborazione incorretta o montaggio di parti guaste, fondo non appropriato, uso improprio, trascuratezza, casualità; se montaggio, sostituzioni o riparazioni non sono stati eseguiti dall'azienda; se il Cliente non mantiene in modo appropriato i beni consegnati; 13.2.6. un errore o un’imperfezione dell'azienda associati alla consegna non possono essere dimostrati in modo inequivocabile come causa primaria di un danno dimostrato;

13.2.7. la richiesta del Cliente supera la copertura delle polizze assicurative dell’azienda e/o le somme corrisposte dalla compagnia assicurativa in tal senso, le presenti condizioni generali, concordate o la responsabilità del fornitore dell'azienda. L’azienda fornirà le polizze assicurative al Cliente, su sua richiesta.

14. Limitazione della responsabilità

14.1. La responsabilità dell'azienda è limitata esclusivamente a errori commessi deliberatamente o con l’intento di recare grave danno.

14.2. La responsabilità dell'azienda è coperta dalla polizza assicurativa, della quale può essere fornita copia in visione; ad eccezione delle garanzie di fabbrica dei fornitori dell'azienda, la responsabilità dell’azienda è limitata alla copertura e alle somme corrisposte dalla compagnia assicurativa secondo tale polizza.

15. Manleva

15.1. Il Cliente tiene indenne l’azienda con riferimento a tutti i reclami di terzi, alle condanne e ai costi derivanti, inclusi i costi per la difesa e l’assistenza legale, che l’azienda non è o non era tenuta a sostenere per errori commessi dal Cliente e/o da terzi, e/o in virtù dei termini e delle condizioni generali in corso.

16. Riservatezza

16.1. BAC ha piena considerazione e rispetto della riservatezza del Cliente. Per maggiori informazioni sulla politica di riservatezza, si prega di consultare www.baltimoreaircoil.eu/legal-notice. [file]